Los artículos para el hogar que vendemos son de la más alta calidad y están bien empaquetados, pero puede suceder que el producto adquirido no cumpla con sus expectativas. Y en tal situación, puede beneficiarse de la garantía que cubre todos los productos en nuestra tienda en línea. A continuación se describen las condiciones, le pedimos que las revise detenidamente antes de presentar una reclamación.
CONDICIONES:
- El producto tiene una garantía de 24 meses.
- Garantizamos que el producto adquirido es nuevo y sin defectos.
- La garantía cubre todos los defectos de fabricación y materiales que resulten de la culpa del fabricante.
- La parte dañada del producto vendido está sujeta a reparación o reemplazo.
- La reclamación será resuelta dentro de 7 días hábiles a partir de la fecha de presentación.
- La garantía no cubre daños resultantes de un uso no conforme a las recomendaciones de uso y cuidado de los productos indicadas en los envases de los productos. La garantía no cubre daños mecánicos (por ejemplo, por caídas, rasguños con utensilios afilados), térmicos (por ejemplo, sobrecalentamiento de un recipiente vacío, roturas de recipientes resistentes al calor y el endurecimiento de un recipiente caliente con agua fría), químicos (por ejemplo, manchas resultantes de reacciones con soluciones salinas u otros productos químicos) o daños intencionados. Los productos utilizados de manera no conforme no están sujetos a reclamación.
- Los arañazos en acero inoxidable como resultado del uso normal pueden aparecer y no están cubiertos por la garantía.
- La condición para la consideración de la reclamación es la entrega del producto junto con el embalaje y el documento de compra a la tienda en línea igmar.pl
- Después de utilizar la reclamación, no se bloqueará al cliente en las compras en nuestra tienda en línea.
- Los costos de envío y las tarifas de manipulación no están cubiertos por la garantía.
- En asuntos relacionados con esta garantía, se aplicarán adecuadamente las disposiciones del Código Civil.
- El producto es conforme al contrato si corresponde a la descripción proporcionada por el vendedor y es adecuado para el propósito determinado por el comprador al celebrar el contrato, a menos que el vendedor haya expresado reservas sobre tal destino del producto. El producto también es conforme al contrato si es adecuado para el propósito para el que este tipo de producto se utiliza comúnmente, y si sus propiedades corresponden a las características de este tipo de producto.
- La tienda está exenta de responsabilidad por la garantía o la garantía si el comprador conocía el defecto en el momento de celebrar el contrato.
- La tienda no es responsable por la falta de conformidad del producto con el contrato si el comprador conocía dicha falta de conformidad.