Τα είδη οικιακής χρήσης που πωλούμε είναι υψηλής ποιότητας και συσκευάζονται προσεκτικά, αλλά μπορεί να συμβεί ότι το αγορασμένο προϊόν δεν ικανοποιεί τις προσδοκίες σας. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να επωφεληθείτε από την εγγύηση που καλύπτει όλα τα προϊόντα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Παρακάτω περιγράφονται οι όροι, παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν υποβάλετε την καταγγελία.
ΟΡΟΙ:
- Για το προϊόν παρέχεται 24μηνη εγγύηση.
- Εγγυόμαστε ότι το αγορασμένο προϊόν είναι νέο και χωρίς ελαττώματα.
- Η εγγύηση καλύπτει όλα τα κατασκευαστικά και υλικά ελαττώματα που προκύπτουν από υπαιτιότητα του κατασκευαστή.
- Η επισκευή ή η αντικατάσταση αφορά το κατεστραμμένο μέρος του πωληθέντος προϊόντος.
- Η καταγγελία θα εξεταστεί εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής.
- Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση που δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες χρήσης και συντήρησης των προϊόντων που αναγράφονται στις συσκευασίες των προϊόντων. Η εγγύηση δεν καλύπτει μηχανικές ζημιές (π.χ. λόγω πτώσεων, γρατσουνιών από αιχμηρά αντικείμενα), θερμικές (π.χ. υπερθέρμανση άδειου σκεύους, ρωγμές σε σκεύη ανθεκτικά στη θερμότητα και θραύση ζεστού σκεύους με κρύο νερό), χημικές (π.χ. κηλίδες που προκύπτουν από αντίδραση με διαλύματα αλατιού ή άλλων χημικών ουσιών) ή σκόπιμες ζημιές. Τα προϊόντα που χρησιμοποιούνται με τρόπο που δεν είναι σύμφωνος με τον προορισμό τους δεν υπόκεινται σε καταγγελία.
- Οι γρατσουνιές από ανοξείδωτο χάλυβα λόγω κανονικής χρήσης μπορεί να εμφανιστούν και δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
- Όρος για την εξέταση της καταγγελίας είναι η παράδοση του προϊόντος μαζί με τη συσκευασία και το έγγραφο αγοράς στο ηλεκτρονικό κατάστημα igmar.pl
- Η χρήση της εγγύησης δεν προκαλεί αποκλεισμό του πελάτη από τις αγορές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
- Το κόστος αποστολής και οι χρεώσεις δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
- Για θέματα που σχετίζονται με αυτή την εγγύηση θα ισχύουν αναλόγως οι διατάξεις του Αστικού Κώδικα.
- Το προϊόν είναι σύμφωνο με τη σύμβαση, εάν ανταποκρίνεται στην περιγραφή που παρέχεται από τον πωλητή και είναι κατάλληλο για τον σκοπό που καθορίστηκε από τον αγοραστή κατά την υπογραφή της σύμβασης, εκτός εάν ο πωλητής έχει δηλώσει επιφυλάξεις σχετικά με αυτόν τον προορισμό του προϊόντος. Το προϊόν είναι επίσης σύμφωνο με τη σύμβαση εάν είναι κατάλληλο για τον σκοπό για τον οποίο αυτός ο τύπος προϊόντος χρησιμοποιείται συνήθως και εάν οι ιδιότητές του ανταγωνίζονται τις ιδιότητες που χαρακτηρίζουν αυτόν τον τύπο προϊόντος.
- Το κατάστημα απαλλάσσεται από την ευθύνη για την εγγύηση ή την ευθύνη, εάν ο αγοραστής γνώριζε για την ελαττωματικότητα κατά την υπογραφή της σύμβασης.
- Το κατάστημα δεν ευθύνεται για τις μη συμμορφώσεις του προϊόντος με τη σύμβαση, εάν ο αγοραστής γνώριζε για αυτή τη μη συμμόρφωση.